'Câu chuyện của người tiêu dùng có tác động và lan tỏa lớn'

“Với quyền lực người tiêu dùng ngày càng lớn và sự phát triển của mạng xã hội hay các kênh truyền thông số, người làm truyền thông cần kể nhiều câu chuyện một cách thông minh và giàu cảm xúc để hướng đến người dùng”, chuyên gia Nguyễn Thanh Sơn chia sẻ.