Cuộc gọi từ khách hàng vừa kết thúc cũng là lúc các anh nhận thông báo từ hệ thống cho một ca vụ mới. Những ngày dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, kỹ thuật viên FPT Telecom lại sắm thêm khẩu trang, nước rửa tay sát khuẩn cùng đồng hành trên mỗi chuyến đi.
Thực hiện quyết định phân tách làm việc từ xa, CBNV nhà 'Cáo' nhanh chóng thích nghi và hoà nhịp để công việc vận hành trôi chảy.
Bén duyên với FPT Telecom vào năm 2015 ở vị trí thực tập sinh, nàng "Cáo" Phạm Thị Mỹ Nhung hiện là cán bộ thuộc Trung tâm đào tạo nhà Viễn thông.
Người Việt từ nước ngoài về cách ly tại ký túc xá Hoà Lạc (Hà Nội) được hỗ trợ 2 gói dịch vụ tiện ích của FPT Telecom, với toàn bộ hạ tầng Internet tốc độ cao và gói giải trí VIP trong một tháng.
Số lượng ca triển khai, bảo trì dịch vụ của nhà Viễn thông phía Bắc tăng 5.000 so với thời gian trước khi Covid-19 bùng phát tại Việt Nam.
CBNV các đơn vị FPT Telecom đã nhanh chóng thích nghi với chính sách phân tách địa bàn làm việc và thay đổi phương thức làm việc, giải quyết khó khăn nếu có để đảm bảo năng suất lao động.
Mỗi khách hàng khi đăng ký bất kỳ dịch vụ của Truyền hình FPT đều được tặng 1 chiếc khẩu trang vải miễn phí.
Từ ngày 16/3, các hoạt động đào tạo CBNV tại FPT Telecom sẽ tiến hành theo hình thức trực tuyến để hạn chế các hoạt động tập trung đông người mùa dịch.
Thực hiện biện pháp phòng tránh Covid-19, FPT Telecom sẽ tiến hành họp online qua voice hoặc video conference.
"Nhiều bạn bè của tôi còn ghen tỵ khi tôi được gắn bó và yêu thương trong một công ty như FPT", Trần Thị Thuỳ Trang - giao dịch viên FPT Telecom Quảng Trị - người vừa giảnh giải 'Quý cô FTEL' chia sẻ.
